Die Kurzantwort Kommt kein Wasser mehr, klären Sie zuerst die eine Frage, die alles eingrenzt: Ist nur eine Zapfstelle trocken, die ganze Wohnung oder das ganze Haus? Eine Armatur → Perlator oder Eckventil. Die Wohnung → Absperrventil oder (im Winter) eingefrorener Strang. Das Haus → Haupthahn, Bauarbeiten oder eine Störung im Netz der REWAG. Mit dieser Reihenfolge finden Sie die Ursache in fünf Minuten – oder wissen zumindest, wen Sie anrufen müssen.

Nur eine Armatur ist trocken

Dann liegt es an der Armatur selbst: Perlator abschrauben (bei Regensburger 17 °dH sitzt der schnell komplett zu), Eckventile unter dem Waschtisch prüfen – die kleinen Ventile werden beim Putzen gern versehentlich zugedreht. Kommt an Küche und Bad Wasser, aber nicht an einer Stelle, ist das Netz in Ordnung.

Die ganze Wohnung ist trocken

  • Wohnungsabsperrung suchen: Oft im Bad, WC oder Flur (Ventil oder Hebel in der Vorwand oder im Schacht). Steht sie offen?
  • Nachbarn fragen: Haben die auch kein Wasser, liegt es am Haus – das spart die Fehlersuche in der Wohnung.
  • Im Winter: Liegt Ihre Leitung an einer Außenwand oder über einem unbeheizten Durchgang (in der Altstadt keine Seltenheit), kann der Strang eingefroren sein – dann keinesfalls mit offener Flamme arbeiten, sondern unseren Ratgeber zur eingefrorenen Leitung beachten.

Das ganze Haus ist trocken

  • Haupthahn prüfen (Keller, nahe der Wasseruhr): Nach Handwerkerterminen bleibt er gelegentlich halb geschlossen zurück.
  • Aushang und Nachbarschaft: Bei geplanten Arbeiten informieren Hausverwaltung oder REWAG vorab – der Zettel im Hausflur wird gern übersehen.
  • Netzstörung: Wenn auch die Nachbarhäuser trocken sind, ist es eine Sache des Versorgers – die REWAG informiert über Störungen und Baustellen; Ihr Installateur kann daran nichts ändern, so ehrlich muss man sein.

Ab hier ist es Profi-Sache

Festsitzende oder abgebrochene Absperrventile, ein Haupthahn, der sich nicht mehr bewegen lässt, eingefrorene Stränge und alles, was nach der Wasseruhr im Haus liegt – das ist unser Revier. Gerade die alten Steigleitungen in Regensburger Altbauten haben oft mehrere, halb vergessene Absperrungen; wir kennen die üblichen Verstecke und finden die Ursache systematisch statt auf Verdacht Wände zu öffnen.

Typisch Regensburg

Die Wasserversorgung der Stadt ist zuverlässig – wenn es „trocken” wird, liegt die Ursache meist im Haus: verwinkelte Altbau-Installationen mit Absperrungen in Gewölbekellern, nachträglich unterteilte Wohnungen mit geteilten Strängen, und im Winter die klassischen Frostfallen über Toreinfahrten und in unbeheizten Nebengebäuden. Ein guter Vorsatz: Beim nächsten ruhigen Wochenende einmal alle Absperrungen im Haus finden und beschriften – im Notfall unbezahlbar.

Rufen Sie an, schildern Sie Ihren Fall – wir sagen Ihnen ehrlich, ob es ein Fall für uns oder für den Versorger ist.

0176 – 16 0519 88

Der schnellste Weg zu uns ist der Anruf – kostenlos und unverbindlich, rund um die Uhr. Bei weniger dringenden Anliegen erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular.

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